Gestione ordini e-commerce

Gestione ordini Segreteria online per gestione ordini e-commerce

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Un simbolo di fiducia e assistenza per i tuoi clienti!

Ci occupiamo di gestire i tuoi ordini direttamente dal tuo gestionale, di ricevere le chiamate e rispondere alle mail per informazioni, di aggiornare i tuoi prodotti e servizi.

 

SEI UN’AZIENDA E-COMMERCE? SIAMO IL SERVIZIO CHE FA PER TE!

  • Ci occuperemo della gestione dei tuoi ordini e quindi di dare assistenza ai tuoi clienti a 360°.
  • Saremo un punto di riferimento per i tuoi clienti e scioglieremo ogni loro dubbio in merito ai tuoi prodotti e/o servizi. Il cliente ha ancora bisogno di un contatto umano e diretto, una sorta di guida all’acquisto, il rapporto umano è prezioso e permette sempre più di fidelizzare il cliente.
  • Avere la sicurezza di una risposta immediata e altamente professionale tramite mail oppure telefonicamente fa si che il cliente si senta sicuro e soddisfatto del suo acquisto.

Vantaggi:

  • Gestione informativa e Gestione commerciale delle chiamate/e-mail in italiano e inglese
  • Messaggio di attesa per la gestione delle code
  • Casella vocale aziendale personalizzata durante gli orari di chiusura
  • Risposta rapida ed efficace.
  • Reportistica dettagliata di tutte le chiamate in ricezione.

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Siamo a disposizione per ogni esigenza.